Kargo & Teslimat

Hazırlık Süresi

Stokta bulunan ürünler, ödeme onayından sonra genellikle 1-3 iş günü içinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Kampanya ve yoğun hasat dönemlerinde oluşabilecek farklı süreler ürün veya sepet sayfasında ayrıca belirtilir.

Güvenli Paketleme

Zeytin ambalajlarında kapak ve sızdırmazlık kontrolü yapılır; cam ve teneke ambalajlar taşıma sırasında darbe almayacak şekilde desteklenir. Zeytinyağları ışık ve ısı etkisini azaltan uygun ambalajlarla gönderilir.

Teslimat Kontrolü

Paketinizi teslim alırken dış ambalajda belirgin ezilme, sızıntı veya açılma olup olmadığını kontrol edin. Hasar halinde kargo görevlisine tutanak düzenletmeniz ve fotoğraflarla birlikte aynı gün ralpzeytincilik16@gmail.com adresine bildirmeniz çözüm sürecini hızlandırır.

Kargo Takibi

Sipariş kargoya verildiğinde takip bilgisi kayıtlı iletişim kanalınıza iletilir. Sipariş durumunu Sipariş Takibi sayfasından da kontrol edebilirsiniz.